MISSIA CONSULTING Logo

03 — SYSTEME, KI & AUTOMATION

Automatisieren Sie die Arbeit, die Ihre Aufmerksamkeit nicht verdient.

Wir verstehen zuerst den Prozess. Dann entscheiden wir, ob Automation überhaupt sinnvoll ist.

Technologie ist das Werkzeug. Die Verbesserung Ihres Geschäfts ist das Produkt.

Für wen

Unternehmen und Teams mit repetitiven, manuellen Abläufen.

Kommt Ihnen das bekannt vor?

01Manuelle Schritte wiederholen sich täglich.

02Tools existieren, sprechen aber nicht miteinander.

03Wissen liegt in Köpfen statt in Systemen.

04Wachstum bedeutet mehr Handarbeit statt besserer Abläufe.

Welche Geschäftsprozesse sich automatisieren lassen

Nicht jeder Prozess gehört automatisiert — aber viele repetitive Schritte kosten Woche für Woche unnötig Zeit: manuelle Follow-ups, doppelte Datenerfassung, Copy-Paste zwischen Tools. Typische Kandidaten sind Lead- und E-Mail-Automation, Kommunikations-Workflows, CRM-Automatisierung sowie administrative Abläufe mit klaren Regeln. Genau diese Schritte identifizieren wir zuerst.

KI-Automatisierung für Schweizer KMU

Schweizer KMU stehen oft vor demselben Muster: Das Geschäft wächst, aber die Prozesse wachsen nicht mit. Wir analysieren Ihre Workflows und entwickeln Automationslösungen, die zu Ihrer Grösse passen — ohne Enterprise-Budget und ohne dass Sie Ihre gesamte Tool-Landschaft austauschen müssen. Wo es sinnvoll ist, setzen wir KI-gestützte Workflows ein, etwa für Texte, Recherche oder Qualitätskontrolle.

Erst analysieren, dann automatisieren

Unser Prinzip ist bewusst konservativ: Wir verstehen zuerst den Prozess, dann entscheiden wir, ob sich Automatisierung überhaupt lohnt. Ein Workflow-Audit zeigt Engpässe, Dopplungen und Schritte, die kein Mensch erledigen muss. Erst danach wird gebaut — mit Werkzeugen, die zu Ihrem Prozess passen, nicht umgekehrt. So vermeiden Sie teure Projekte, die niemand braucht.

Dokumentierte und übertragbare Workflows

Jede Lösung liefern wir mit Dokumentation: SOPs und Prozessdokumentation sorgen dafür, dass Ihr Team die Workflows versteht, betreibt und weiterentwickeln kann. Der nächste Schritt: Fordern Sie einen Workflow-Review an und beschreiben Sie uns den Prozess, der Sie am meisten Zeit kostet.

Workflow-Review anfragen

Dienstleistungen

Workflow-Audit & Prozessmapping

  • Analyse bestehender Abläufe
  • Engpass-Identifikation
  • Automations-Strategie

Automation & KI

  • KI-gestützte Workflows
  • Lead- & E-Mail-Automation
  • Kommunikations-Automation
  • CRM-Workflows

Wissen & Dokumentation

  • SOP-Erstellung
  • Interne Wissenssysteme
  • Team-Handover-Systeme
  • Qualitätskontroll-Workflows

Integrationen

  • Tool-Integrationen
  • Operative Dashboards
  • Content-Workflows
  • Administrative Automation

Wir arbeiten unter anderem mit Notion, ChatGPT, Claude und ManyChat — wählen aber immer das Werkzeug, das zu Ihrem Prozess passt.

So gehen wir vor

01

Verstehen

Wir analysieren den Prozess, bevor wir irgendetwas automatisieren.

02

Entscheiden

Wir prüfen, ob Automation sinnvoll ist — und wo nicht.

03

Umsetzen

Wir bauen Workflow, Integration und Dokumentation.

04

Optimieren

Wir messen das Ergebnis und verbessern iterativ.

Häufige Fragen

Ist KI für jedes Unternehmen sinnvoll?+

Nein — und genau das unterscheidet uns. Wir automatisieren nur, wo es Reibung reduziert, Zeit spart oder Konsistenz verbessert.

Ersetzt Automation unsere Mitarbeitenden?+

Nein. Automation soll Menschen unterstützen, nicht blind ersetzen. Menschliches Urteilsvermögen bleibt Teil jedes Systems.

Was kostet ein Workflow-Review?+

Das Erstgespräch ist unverbindlich. Danach erhalten Sie eine transparente Offerte basierend auf Umfang und Komplexität.

Automatisieren Sie die Arbeit, die Ihre Aufmerksamkeit nicht verdient.